女子透支消费19万做美容，亲戚朋友帮忙还贷 美容院：你是成年人

近日，杭州的寿女士遇到一件伤心欲绝的事情，两年的时间，她一个人竟然在一家女子美容院，消费19万元。当她想退掉剩余款项时，却被告知，所有项目，她已经用去17万多，仅剩15543元。后经当地消协调解，美容院最终退给她2万元。至于寿女士在这两年中，都做了什么项目，还有什么项目没有做，她自己也说不清。  

事情追溯到2018年，寿女士花20多元，在网上买了一个肩部护理，在做的过程中，美容师向她推荐背部治疗，并告知有优惠活动，寿女士经不起劝，就参与活动购买了这个项目。随后，她每次去这家美容院，都会有多个美容师围着她，推荐其他项目。她说自己工资低消费不起，这些美容师又劝她可以使用花呗或信用卡。于是寿女士透支信用卡，先后在该美容院，购买价值19万元的各种美容项目。  

寿女士每个月工资只有5000多元，为了还信用卡，又去网贷，拆东墙补西墙。2020年，寿女士家中急需用钱，她想把在美容院剩余的钱退出来，却让她傻了眼。无奈之下，她的亲戚朋友凑钱帮她还清贷款。该美容院老板表示，寿女士所说的诱导消费，根本不存在，她是一名成年人，如果她本人不同意，工作人员不可能强迫她。  

网友们纷纷评论，花十九万做美容，家里有矿的人才敢。都是成年人了，为自己的智商买单吧。还有网友说，店有问题，个人更有问题。其实这些批评很中肯，能毫不犹豫地花19万给美容院，真是花钱没节制。更何况，她根本没有钱，即使可以贷款，贷来的钱也要花在刀刃上才对。  

无独有偶，河南平顶山的王先生，常年在外打工，妻子在家照顾老人与孩子，每月他都会给妻子转生活费。2020年4月，因疫情没能出去工作的王先生，以为可以靠积蓄度过难关，谁料，他却被妻子打个措手不及。王先生的妻子说，她的信用卡透支20多万元，这些钱全部花给了一家美容院。后经了解，王先生妻子做的项目，她都自己都不懂，经有关部门协调，该美容院仅退回他们7000多元。  

面对推销，如果没有强硬的心理素质，还爱面子，虚荣心强，真的别去美容院、美发店、养生馆等地方。善良的人，难以抵挡她们糖衣炮弹似的推销。这就如同温水煮青蛙，让你慢慢去消费，最后才发现花了一大笔钱。  

央视的3.15晚会，曾曝光多家美容院的推销套路，先实行免费体验，中途推荐项目，结束推荐办卡，这些套路被大家总结为"步步惊心连环套"。稍有不慎，去体验的人，都会被说心动，然后心甘情愿掏钱。  

北京某商务法会会长邱会长认为，经营者一步一步诱导消费者，让消费者购买其产品，如果存在虚假宣传，隐瞒事实，夸大功能，使消费者产生错误认知，就是欺骗。可以根据消费者权益保护法，要求退一赔三，消费者一定要细心，为自己留下证据。但是现实中，其产品是否存在欺诈，这个很难鉴定。  

成年人应该有自己的判断力，美容院引导消费，确实不妥，但是从大部分案例看出，没有任何人强迫这些消费者，基本都是个人自愿。所以，成年人，要树立正确的消费观，花钱有计划，适度消费，量力而行，有多钱做多钱的事情，尽量不要透支消费，不要再为自己的冲动与智商买单。  

你去过美容院做美容吗，遇到推销，你是如何拒绝的？