淘宝运营 | 2022年01月08日05时59分53秒 | 阅读:153 | 评论:0
提到网店客服的好处其实挺大的,因为买家遇到问题都会咨询客服。如果服务态度好,能解决问题,店铺的评分可以提高。那么,千牛怎么加客服如何正确设置?
1。启动千牛软件。登录帐号。
2。在界面点击旺旺头像如图。
3。打开同一个客户聊天窗口。
4。这时候打开聊天对话框,点击右上角的“+”图标。
5。选择左边的客服。
6。在此添加“智能客服”。
7。最后返回聊天对话框,可以看到“智能客服”
如何添加客服子账号?
首先登录千牛电脑版,进入商户中心,在首页底部菜单栏中找到店铺管理-子账号管理,点击进入。首次使用淘宝会赠送3个子账号供商家免费创建。
进入子账号页面后,找到新建按钮,点击新建子账号。
进入新页面,带“*”项为必填项,其他商家可根据自身情况填写设置。这里需要注意的是,子账号是在原账号的基础上设置的,所以账号名以原账号为前缀加一个冒号“:”。账户名一经设置,不可更改。
填写完设置后,回到顶部确认创建。新建完成后,回到部门架构首页,这里会出现新建的员工。!
总结一下:以上文章是关于【千牛如何添加客服】?【如何正确设置】网店开店知识,今天给大家分享一下,如果大家对这篇网店文章感兴趣,可以关注我们,欢迎大家收藏。来函咨询,真诚合作。
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