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简介: 现在说到千牛商家的工作台,功能很多。卖家可以在工作台中进行一些操作。可以操纵商店和价格。店铺客服更重要,那么千牛如何在商家工作台设置客服?千牛商家工作台如何设置客服(淘宝千牛商家工作台打不开)千牛商户

现在说到千牛商家的工作台,功能很多。卖家可以在工作台中进行一些操作。可以操纵商店和价格。店铺客服更重要,那么千牛如何在商家工作台设置客服?

千牛商家工作台如何设置客服(淘宝千牛商家工作台打不开)

千牛商家工作台如何设置客服(淘宝千牛商家工作台打不开)

千牛商户工作台如何设置客服?

1。首先登录千牛电脑版,进入商户中心,在首页底部菜单栏中找到店铺管理-子账号管理,点击进入。首次使用淘宝,赠送3个子账号供商家免费创建。进入子账号页面后,找到新建按钮,点击新建子账号。

2。进入新页面,带“*”项为必填项,其他商家可根据自身情况填写设置。这里需要注意的是,子账号是在原账号的基础上设置的,所以账号名以原账号为前缀加一个冒号“:”。账户名一经设置,不可更改。

3。设置好我们的角色后,看一下角色权限。如果你的子账号有多个角色,那么你可以在这里设置他的角色权限。淘宝原先设置了几个仓位,商家可以根据自己店铺的情况进行增减。还有一点大家要注意,就是原来官方设置的权限已经设置好了,我们可以改,但是千牛和应用的权限不是原来设置的。

千牛有什么用?

1。千牛PC版免费,但部分功能模块(如:交易管理、物品管理)由第三方服务商提供。是否收费取决于服务提供商,但现有功能仍将免费使用。

2。阿里巴巴旺旺是定位于购买商家交易过程的沟通工具。旨在为客户-卖家提供一个安全可靠的沟通平台。千牛PC版是商家旺旺的升级版,旨在为商家解决店铺管理。, 销售和运营需求,除了商户版的通讯功能外,还具备处理订单、管理物品、查看实时数据的功能。

3。千牛手机主要是方便商家外出接单,不漏接业务。千牛PC版主要是帮助商家在电脑前完成从客服接待到交易管理的所有操作。

一个店铺客服比较重要,因为有些订单能否成功交易跟客服有很大关系,也和店铺的销量息息相关,所以卖家要注意客服,这样店铺发展会更好。

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